Werken bij

Van der Valk

Vacatureoverzicht
Front Office Medewerker

Front Office Medewerker

Hotel De Bilt - Utrecht

Fulltime/Parttime

Print

Functieomschrijving

Van der Valk Hotel De Bilt – Utrecht is voor de functie van Front Office Medewerker, per direct op zoek naar een receptionist die flexibel, gedreven, enthousiast en doelgericht is.

Van der Valk Hotel De Bilt-Utrecht beschikt over 102 hotelkamers, twee restaurants à 160 zitplaatsen en twee terrassen à 150 zitplaatsen. Tevens is er een hotelbar en zijn er 14 multifunctionele vergader-/ banqueting zalen voor feesten, partijen, familiebijeenkomsten, cursussen en vergaderingen.

De functie:

Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor het tot in de puntjes verzorgen van het verblijf van onze gasten. Jouw enthousiasme en gastvrije houding zijn het visitekaartje van ons bedrijf.

Tot je werkzaamheden behoren:

  • In- en uitchecken van (inter-)nationale gasten
  • Aanmaken van sleutelkaarten
  • Beantwoorden van inkomende telefoon, zowel in- als extern
  • Beantwoorden van inkomende mail, behandelen van uitgaande mail
  • Maken van kamer- en restaurantreserveringen
  • Informeren van gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving

Wie ben jij?

  • Je bent gastvrij, representatief en welgemanierd
  • Communicatief makkelijk in de omgang met gasten en collega’s
  • Je voelt je thuis in een servicegerichte omgeving
  • Bereid om avond- en weekenddiensten te werken en geen 9 tot 5-mentaliteit
  • Je bent gemotiveerd en niet bang voor een uitdaging
  • Professionele en servicegerichte houding
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en/of Duitse taal
  • Kennis van MS Word, Ms Excel en MS Outlook
  • Basiskennis van het reserveringssysteem IDPMS
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur MHS of MTRO

Wat bieden wij jou?

  • Wij willen graag lang met je samenwerken! Na twee arbeidsovereenkomsten van een jaar is het onze intentie om met elkaar te blijven werken
  • Wij vinden ontwikkeling en training belangrijk. Daarom bieden wij jou de mogelijkheid tot interne trainingen, afgestemd op jouw doelen binnen de functie
  • Wij bieden jou een leuke en afwisselende functie met fijne collega’s in een dynamisch bedrijf
  • Je werkt in een hotel, waarbij de werktijden flexibel zijn
  • Een goede balans tussen werk en privé is erg belangrijk! Als medewerker van Van der Valk De Bilt – Utrecht krijg je tot 50% korting bij andere Van der Valk hotels zodat je in je vrije tijd kunt ontspannen en genieten
  • Een salaris conform de horeca-cao

Enthousiast geworden en wil je graag ons team komen versterken? Mail dan je CV en motivatie naar pz@biltschehoek.valk.com. 

Voor vragen over deze vacature kun je terecht bij Cor Herkert via 030 220 58 11.

Regio
Utrecht
Locatie
Hotel De Bilt - Utrecht
Afdeling
Receptie
Dienstverband
Fulltime/Parttime
Talen
Nederlands, Engels, Duits
Opleidingsniveau
Professioneel werk en denkniveau
Werkervaring
1 tot 2 jaar
Arbeidstijd per week
28-36 uur
Sollicitatieformulier