Werken bij

Van der Valk

Vacatureoverzicht
Front Office Medewerk(st)er M/V

Front Office Medewerk(st)er M/V

Van der Valk Hotel 's-Hertogenbosch - Vught

Fulltime

Print

Functieomschrijving

Algemene informatie

Van der Valk Hotel ’s-Hertogenbosch – Vught is een 4* hotel met 126 hotelkamers, 15 vergaderzalen, 4 restaurants en een bar. Het hotel ligt op 10 minuten afstand van het centrum van ’s-Hertogenbosch.

Per direct zijn wij op zoek naar een leuke nieuwe collega receptionist(e) om ons team te komen versterken.
Als receptionst(e) ben je het visitekaartje van ons hotel. Je gaat deel uitmaken van ons gemotiveerde en enthousiaste Front Office team en rapporteert direct aan de Front Office Manager. Je werktijden zijn tijdens een ochtenddienst van 07:00 – 15:30 uur en bij een avonddienst van 15:00 – 23:30 uur.

De werkzaamheden van de afdeling omvatten:

  • Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringen;
  • Aannemen en bevestigen van reserveringen; via telefoon, e-mail en aan de balie
  • Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingen;
  • Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard;
  • Voorbereiden van (groeps)aankomsten;
  • Werken met het reserveringssysteem (IDPMS /Hotelconcepts);
  • Verrichten van actieve verkoop en upselling aan de balie;
  • Gasten voorzien van informatie;
  • Administratieve taken;
  • Aannemen van restaurantreserveringen;
  • Zorgdragen dat de gast een onvergetelijk verblijf heeft

Het profiel
Onze nieuwe collega heeft een gastvrije, flexibele, pro-actieve, collegiale en verantwoordelijke instelling en voldoet daarnaast aan de volgende eisen:

  • Ervaring met boekingsprogramma IDPMS is een pré;
  • Afgeronde studie aan de hotelschool of opleiding richting toerisme; (Minimaal MBO niveau)
  • Minimaal één jaar recente werkervaring als hotelreceptioniste
  • Meerdere shiften inzetbaar zowel ochtend, dag en middagdiensten
  • Beschikbaar in het weekend en doordeweeks
  • Spreekt minimaal Nederlands, Engels en 1 andere vreemde taal

Verder herkent hij/zij zich in de volgende kwaliteiten:

  • commercieel ingesteld;
  • representatief;
  • accuraat;
  • stressbestendig;
  • flexibel;
  • gemotiveerd;
  • leergierig;
  • je weet prioriteiten te stellen.
  • je weet je ''mannetje'' te staan.

Enthousiast geworden?! Solliciteer en stuur je cv, met pasfoto én motivatie naar fom@vught.valk.com
Of per post naar:

Van der Valk Hotel 's-Hertogenbosch-Vught
T.a.v. Mevr. M. van Helden
Bosscheweg 2
5261 AA Vught

Sollicitaties via onderstaande "solliciteer" button worden niet in behandeling genomen. Acquisitie niet gewenst. Zodra wij u sollicitatie hebben ontvangen wordt er binnen 14 dagen contact met u opgenomen.

Regio
Noord-Brabant
Locatie
Hotel 's-Hertogenbosch - Vught
Afdeling
Receptie
Dienstverband
Fulltime
Talen
Nederlands
Opleidingsniveau
Professioneel werk en denkniveau
Werkervaring
1 tot 2 jaar
Arbeidstijd per week
38
Salaris
Salariƫring conform de horeca-CAO, passend bij de functie.
Sollicitatieformulier