Werken bij

Van der Valk

Vacatureoverzicht
Meeting & Event/ Reservation Manager (M/V)

Meeting & Event/ Reservation Manager (M/V)

Van der Valk Hotel Brussels Airport

Fulltime

Print

Functieomschrijving

TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • U leidt een jong en dynamisch M&E team (deels nog aan te werven);
  • U verzekert zich dat alle administratieve processen, van de pre-event tot de post-event opgevolgd worden;
  • U gaat na of de communicatie tussen uw departement en het operationele team vlot verloopt zodat de events volgens de kwaliteitsnormen van het hotel verlopen;
  • U vervult een consultant functie binnen de afdeling;
  • U zorgt ervoor dat je teamleden een high-level service leveren;
  • U ontwikkelt het potentieel van uw teamleden zodat ze de vooropgestelde doelstellingen behalen (budget, upselling, forecasting van events etc.);
  • U beheert de financial performance van je departement;
  • U staat in voor de follow-up van dossiers en opties;
  • U volgt de reviews en de guest satisfaction op zodat u kan bijsturen en verbeteren waar nodig is;
  • U empowert uw team zodat ze zich gewaardeerd en verantwoordelijk voelen;
  • U houdt op regelmatige basis coachingsgesprekken zodat u de talenten van uw team ontwikkelt.

 

SECUNDAIRE VERWACHTINGEN

  • Woont vergaderingen bij die binnen de afdeling en/of het hotel worden georganiseerd;
  • Gaat op een verantwoordelijke manier om met de materialen van het bedrijf;
  • Staat in voor netheid en orde op de eigen werkplek.

 

TRAINING & ONTWIKKELING

  • Neemt deel aan relevante opleidingen voorzien en gevraagd door de leidinggevende en/of het hotel.

 

SAFETY AND SECURITY

  • Is opmerkzaam voor inkomende en uitgaande gasten;
  • Is bekend met alle noodprocedures van toepassing in het hotel;
  • Rapporteert defecten aan de materialen;
  • Rapporteert onveilige situaties aan de interne preventieadviseur.

 

MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN // GROENE SLEUTEL

  • Neemt actief deel aan het “Groene Sleutel”-programma.

 

PROFIEL

Alle taken en verantwoordelijkheden zoals beschreven zullen worden uitgevoerd volgens de standaarden en de ethiek van het Van der Valk Hotel Brussels Airport.

Regio
Brussel
Locatie
Hotel Brussels Airport
Afdeling
Sales/Marketing
Dienstverband
Fulltime
Talen
Nederlands, Engels, Frans
Opleidingsniveau
Bachelor
Werkervaring
1 tot 2 jaar
Arbeidstijd per week
38
Sollicitatieformulier