Werken bij

Van der Valk

Vacatureoverzicht
vacature front office receptie parttime

Front Office medewerker

Van der Valk Hotel Cuijk

Parttime

Print

Functieomschrijving

Ben jij gastvrij, oplossingsgericht en werk je graag in een gezellig team? Dan zoeken we jou! Wij breiden ons receptieteam graag uit met twee nieuwe collega's. 

Front Office medewerker 16-24 uur 

Wij zoeken een enthousiaste, gemotiveerde medewerker(ster) voor onze afdeling Front Office. Onze voornaamste taak is om te zorgen dat de gast een onvergetelijk verblijf heeft. Dit start bij een welkom ontvangst van onze receptie. Samen met een collega beman jij deze receptie en help je onze gasten bij het inchecken, beantwoord je alle vragen en neem je net dat stapje extra zodat de gast volledig tevreden weer naar huis gaat. 

Wat ga je doen? 

  • Het ontvangen en in- en uitchecken van (inter)nationale gasten;
  • Het verwerken van reserveringen;
  • Het bedienen van de telefooncentrale: het aannemen en doorverbinden van alle inkomende lijnen;
  • Het bijhouden van de algemene mailbox;
  • Het verwerken van de betalingen, je bent verantwoordelijk voor een eigen kassa tijdens een dienst;
  • Het verlenen van service. Bijvoorbeeld door het verzorgen van de wekservice, het aannemen en doorgeven van boodschappen en het verzorgen van reserveringen in onze restaurants.
  • Het behandelen van eventuele klachten;
  • Administratieve werkzaamheden;
  • Je informeert onze gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving, jij doet net dat stapje extra voor ze. Je verrast onze gasten, maar voor jou is dit vanzelfsprekend!

Wie zoeken wij?

  • We zijn op zoek naar een representatieve collega die goed zelfstandig kan werken/denken.
  • Je hebt werkervaring met een hotelreceptie en/of een relevante MBO opleiding. 
  • Je vindt het belangrijk dat gasten een fijn verblijf hebben, daar doe je graag een stapje extra voor! Je staat onze gasten vriendelijk te woord, ook in het Engels en Duits. 
  • Je hebt kennis van Windows Microsoft en hebt ervaring met een hotelreservering systeem, bij voorkeur van IDPMS HotelConcepts. 
  • In deze functie wordt er gewerkt met wisselende diensten tussen 7.00 uur en 23.00 uur waarbij je zowel in dag- als avonddiensten kan worden ingedeeld. Daarbij is het tevens van belang dat je ook beschikbaar bent in de weekenden en met feestdagen.

Wat bieden wij?

  • Je werkt in een leuke en dynamische omgeving met gezellige collega’s;
  • Een salaris conform cao (afgestemd op functie en ervaring);
  • Je sluit je aan bij de mooiste en grootste horecafamilie van Nederland;
  • Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan verschillende trainingen;
  • Je kan met korting verblijven in veel Van der Valk Hotels;
  • Wij bieden een ambulant contract, waarbij de uren en dagen zullen afwisselen. De werktijden zijn van maandag tot en met zondag en de diensten van 6.30-15.00 uur en van 15.00-23.30 uur.

Ben je enthousiast over deze functie en zie jij jezelf als ons visitekaartje, twijfel dan niet! Stuur je motivatie met CV naar pz@hotelcuijk.nl.  Reacties zonder brief en c.v. worden niet in behandeling genomen.

Regio
Noord-Brabant
Locatie
Hotel Cuijk - Nijmegen
Afdeling
Receptie
Dienstverband
Parttime
Talen
Nederlands, Engels
Opleidingsniveau
MBO
Werkervaring
2 tot 5 jaar
Arbeidstijd per week
16-24
Sollicitatieformulier